Logistic Support Manager (H/F)

En bref : Logistic Support Manager (LSM) H/F - Intérim (6 mois renouvelable) - Fleury Les Aubrais (45) - 40k à 50k - Supply chain - rechanges - réparations - SLA.

La division Supply Chain de notre bureau Centre Val de Loire recherche pour son client dans le secteur industriel (environnement technologique, digital front office, enjeux de satisfaction client et de respect des engagements contractuels/SLA), au sein d’une équipe d’environ 20 collaborateurs et avec des sujets liés à la conformité (Export Control) un Logistic Support Manager (LSM) au sud d'Orléans

VOS MISSIONS

Vous serez en charge des missions suivantes : - Piloter l’exécution des demandes de rechanges et réparations en garantissant la tenue DOT (Delivery On Time) et du TAT end to end conformément au contrat

- Assurer le suivi de bout en bout de la chaîne logistique (de la demande à la livraison client) pour répondre aux besoins des utilisateurs tout en respectant le cadre contractuel

- Mettre à jour et fiabiliser les bases de données et outils du Digital Front Office pour le périmètre dont vous avez la charge, afin de garantir une information client fiable et à jour

- Piloter la performance via les indicateurs, gérer les risques et opportunités avec le Program Manager, et assurer les activités liées à Export Control ainsi que l’interface client (information sur les délais prévisionnels et présentations en acceptation client)