Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, reconnue pour la qualité de ses prestations et son savoir-faire ? Vous recherchez un poste polyvalent, mêlant gestion administrative, coordination et suivi opérationnel, au sein d'un environnement dynamique où autonomie, rigueur et esprit d'équipe sont essentiels ?
Notre client recherche, dans le cadre du renforcement de ses équipes, un Assistant Technique/Secrétaire BTP en CDI.
Ce poste clé vous permettra d'accompagner les équipes dans la gestion et la coordination des affaires, tout en contribuant à la qualité de service et au bon fonctionnement de l'activité.
Rattaché à l'Assistante de Direction, vous jouez un rôle central dans la gestion organisationnelle et opérationnelle de l'agence. Véritable relais auprès des équipes, vous contribuez au bon déroulement de l'activité et à la coordination des dossiers, tout en assurant la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs internes et externes. Au quotidien, vous participez à l'accueil téléphonique et physique, au traitement des demandes des clients, fournisseurs et partenaires, ainsi qu'à l'organisation courante de l'agence. Vous intervenez également dans la gestion administrative des chantiers, de l'enregistrement des commandes et des marchés à la coordination des interventions, au traitement des demandes et réclamations clients, ainsi qu'à la préparation des éléments nécessaires à la facturation.
Garant de la fiabilité des informations administratives, vous veillez à la bonne tenue des dossiers, au classement et à l'archivage des documents. Par ailleurs, vous pouvez être amené à participer à la préparation et au traitement des dossiers d'appels d'offres et à la gestion des contrats de sous-traitance.
Vous participez aux enquêtes de satisfaction clients et à l'analyse des indicateurs associés et contribuez au respect des procédures qualité de l'entreprise.